Sisällysluettelo
- Pelitarjonnan Monipuolisuus sekä Laajuus
- Suojaus ja Sääntely
- Bonusrakenne sekä Kanta-asiakasedut
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Tuen Yhteystiedot
Pelivalikoiman Monipuolisuus ja Vaihtelevuus
Olemme me luoneet pelikokoelmamme Microgaming-alustalle, joka on toimii tunnettu varmuudestaan että moderneista ominaisuuksistaan. Pelaajamme voivat kokemaan ylitse viidensadan pelituotteesta, mitkä sisältävät kolikkopelit, casinopelit että live-kasinokokemukset. sivusto esittelee myös progressiivisia jackpot-pelejä, joissa jackpotit kasvavat jatkuvasti suuriin pottteihin.
Klassisten blackjack-versioiden ohella esitämme rulettipeleja, baccarat-variaatioita ja pokeripöytiä monilla vaihtelevilla muunnelmilla. Slottivalikoimamme täydentyy säännöllisesti uusilla lisäyksillä, joka varmistaa uudenlaisen pelielämyksen kaikilla pelikerralla. Me olemme todenneet, miten pelaajamme pitävät varsinkin aiheellisia hedelmäpelejä, jotka ne sisältävät filmi- sekä TV-sarjateemoja kuuluisilla karaktereilla.
Turvallisuus sekä Sääntely
Toimintamme rakentuu Kahnawake- Gaming- Commissionin toimittamalle toimiluvalle, mikä tuli annettu v. kaksitatuhatta. Tämä todistaa ylitse kahdenkymmenen vuosien kokemuksemme kontrolloidusta kasinoympäristöstä. Hyödynnämme 128-bitin SSL-suojausmenetelmää kaikissa rahansiirroissa ja asiakastietojen prosessoinnissa, se saavuttaa pankkimaailman turvallisuusvaatimuksia.
Vastuullinen uhkapelaaminen on meille kasinollemme keskeinen periaate. Tuomme välineitä asiakastilin hallintaan, kuten talletusrajat, tappiolimiitit sekä sessiokellot. Käyttäjät saavat myös määrittää itselleen itse määräaikaisen tai sitten lopullisen pelikieltoa tarvittaessa sitä. Yhteistyömme kansainvälisten maailmanlaajuisten uhkapeliriippuvuusorganisaatioiden yhteistyössä varmistaa, miten apua löytyy tarjolla tukea apua kaipaavalle.
Bonusjärjestelmä että VIP-edut
Tervetuliaispaketissamme tulokkaille käyttäjät saavat bonusvaroja alku- rahansiirtoihinsa asteittain. Ensimmäisenä talletus tuottaa 100 prosentin lisäedun tiettyyn summaan saakka asti, ja myöhemmät talletukset tarjoavat myöskin houkuttelevia tarjouksia. Wagering-vaatimukset on esitetty läpinäkyvästi esillä kasinon säännöissä.
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset toimiville pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma, jossa karttuu bonuspisteitä jokaisesta pelatusta yksittäisestä spinnistä
- VIP-tasojärjestelmä, se tarjoaa ainutlaatuisia bonuksia
- Synttäribonukset sekä henkilökohtaiset tarjoukset
- Rahanpalautusohjelma tappiopäiville
Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
Otamme vastaan monia globaalisti kuuluisia maksutapoja, joten käyttäjämme saavat valitsemaan heille toimivimman tavan. Pienimmät talletukset lähtevät kohtuullisesta määrästä, se saa pelialustastamme helposti saatavan lisäksi aloittelijoille. Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika vaihtuu valitun maksutavan mukaan.
| Visa/Mastercard | Välitön | Kolmesta viiteen työpäivää | 10: € |
| Neteller e-wallet | Instant | Yhdestä kahteen pankkipäivää | 10: € |
| Skrill e-wallet | Välitön | 1-2 pankkipäivää | 10: € |
| Pankkisiirto | 1-3: työpäivää | 4-7 työpäivää | 25 € |
Jokainen kotiutukset vaativat henkilöllisyyden verifikaatiota ensimmäisellä nostolla. Tämä menettely on alan normaalikäytäntö, joka varjelee sekä meitä kuin myös pelaajia petosyrityksiltä. Vahvistusmenetelmä toimii selkeä että tarvitsee henkilökorttia ja osoitevarmenetta.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakastukitiimimme toimii tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemän päivänä viikossa. Tarjoamme avustusta sähköpostitse, live-chatin välityksellä sekä puhelimella. Yleisimpiin kysymyksiin löytyy opastusta kattavasta FAQ-osiostamme, joka on kategorioitu selviin kategorioihin helpottamaan tiedonhakua.
- Reaaliaikainen chat tarjoaa jouhevimmat avun – keskimääräinen vasteaika alle vain 3 minuuttiin
- Email-tuki vastaa takaisin normaalisti kahdenkymmeneneljän h puitteissa työpäivinä
- Puhelintuki on saavutettavissa määrätyille markkina-alueille paikallisten yhteysnumeroilla
- Usein kysytyt kysymykset sisältää ylitse 100: erilaista aihetta talletuksiin pelitietoihin
Asiakaspalvelutiimimme ovat koulutetut käsittelemään teknisluontoisia haasteita, tiliin liittyviä kysymyksiä että peli-informaatiota. Panostamme jatkuvaan henkilöstökoulutukseen varmistaaksemme, kun käyttäjämme voivat saada toistuvasti korkealaatuista että ammattimaista palvelua. Asiakaspalautteesi on meille hyvin tärkeää, että uudistamme palveluitamme toistuvasti asiakkaiden toiveiden mukaan.