Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Toimittajat
- Suojaus ja Valvonta
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelumme ja Yhteydenotto
Tervetuloa Vivat Bets kirjautuminen peliympäristöön, mikä on suunniteltu erityisesti skandinaavisia pelaajia varten. Olemme yhdessä luoneet pelisivuston, jolla kohtaavat nykyaikaiset teknologiat, kattava pelivalikoimamme ja houkuttelevat kampanjat. Toimintatapamme perustuu vankalle omistautumiseen eettiseen pelaamiseen ja avoimuuteen koko prosesseissamme.
Pelitarjontamme ja Ohjelmistotoimittajat
Pelikirjastomme kattaa jopa 3000 monipuolista peliä, jotka on ryhmitelty selkeisiin ryhmiin parantamaan navigointia. Kumppaneinamme työskentelevät alan parhaat studiot, mikä yhdessä turvaa korkealaatuisen ja monipuolisen pelauskokemuksen kaikille kävijälle.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 450+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Vedonlyönti | 35+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Meidän tarjontaan löytyy vielä yksinoikeudellisia pelejä, joita ei löydy muualta markkinoilta. Uudistamme valikoimaamme joka viikko tulevilla julkaisuilla, jolloin pelaajamme saavat testaamaan uusimpia innovaatioita välittömästi näiden ilmestyttyä.
Livekasino-kokemuksemme Erikoisuudet
Live-osastomme mahdollistaa aitoa kasino-elämystä välittömästi kotoasi. Koulutetut myyjät toimivat välittömästi teräväpiirtokuvalla, ja sinä voit valita pelipöydän panoskoon sekä krupierin kielen mukaan mukaan. Mahdollistamme vielä suomalaisia livejakajiapöytiä, mikä on poikkeuksellista alan toimijoiden keskuudessa.
Turvallisuus ja Lisensointi
Liiketoimintamme nojaa Curacaon virallisen tahon myöntämään toimilupaan (numero 8048/JAZ), mikä takaa toiminnan laillisuuden ja seurannan. Toteutamme vahvaa SSL-salausta koko tietojen käsittelyssä, mikä teknologia vastaa pankkitason turvallisuutta. Yksityisyyden turvaaminen on meille kaikille ehdoton prioriteetti.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
- Talletusten rajat: Määritä viikoittaiset, viikoittaiset tai pysyvät talletusrajat tilillesi
- Tappio-rajat: Päätä maksimihäviösumma haluamallesi ajanjaksolle
- Tauko: Aseta määräaikainen tai pysyvä keskeytys pelitoiminnasta yhden napinpainalluksella
- Todellisuustarkistukset: Näet toistuvia ilmoituksia peliajastasi ja käytetystä summasta
- Tilin sulkeminen: Estä käyttäjätilisi määräajaksi tai lopullisesti tarvittaessa
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Meillä on kattavan määrän maksumenetelmiä, mitkä ovat on valittu kotimaisten pelaajien mieltymysten mukaan. Jokainen menetelmämme tarjoavat varmoja ja nopeat käyttää.
Parhaat Menetelmät Alustaltamme
- Pankkisiirrot: Nordea, Danske Bank, Ålandsbanken – maksut heti, rahansiirrot 1-3 arkipäivää
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard ja Mastercard – siirrot välittömästi, nostot 3-5 työpäivää
- Sähköiset lompakot: MuchBetter, Skrill, ecoPayz – kaikki toiminnot välittömästi
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Bitcoin Cash, Tether – vahvistus vain 2 tuntia
- Trustly: Pohjoismaisille erittäin käytetty – välitön vahvistus ja välittömät siirrot
Minimitalletuksemme on pelkästään 10 euroa, ja kotiutukset prosessoidaan 24 h kuluessa arkipäivisin. Emme koskaan vaadi mitään palkkioita siirroista tai rahansiirroista, mikä seikka on tärkeä ylivoima markkinoilla. Kotiutusrajamme on 5000 euron kutakin tapahtuma ja kaksikymmentätuhatta € kalenterikuussa normaaleille pelaajille, kanta-asiakkaille limiitit ovat korkeammat.
Asiakaspalvelumme ja Kontaktitiedot
Tuketiimimme on käytettävissä kellon ympäri aikoina, seitsemänä päivä viikossa. Tarjoamme palvelua kotikieellä, ruotsiksi ja englannin kielellä ammattitaitoisilta asiakaspalvelijoilta, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin.
Sinä voit ottamaan tiimimme yhteyttä kolmella eri tavalla: reaaliaikachat kautta (normaali odotusaika 45 sekunnin kuluessa), emaililla (vastataan 2-4 tunnin sisään) tai puhelimella suomalaiseen numeroon. Reaaliaikachat on tehokkain keino hankkia apua välittömiin ongelmiin, ja toisaalta sähköposti on parempi yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, joissa tarvitaan liitteitä.
Olemme sitoutuneet tuottamaan alan erinomaisinta palvelua, mikä näkyy mainiossa asiakastyytyväisyyslukemissamme. Ajattelemme, että kaikki käyttäjä ansaitsee henkilökohtaista palvelua ja nopeita ratkaisuja mahdollisiin ongelmatilanteisiin. Säännöllinen parantaminen ja käyttäjien kommenttien huomioiminen edustavat keskeisiä arvoja toiminnassamme.